Le "Point de contact d’inscription" (PCI) dans CONCERTATION, vous est indispensable car c’est à travers ses numéros de télécoms qu’à distance, vous allez communiquer. À souhait pour mieux vous servir, il se rend à votre PC.
Le "Point de contact" (PC) est le lieu où se trouve l’Entité à servir tel : domicile ; PCI ; ou, endroit quelconque spécifié.
Le "Point de contact conseil" (PC²) de CONCERTATION, est en permanence disponible pour apporter conseils face aux éventuelles difficultés rencontrées d’auprès PCI. Les relations avec le PC², ne peuvent être que par télécoms.